Política da DMCA
Antes de apresentar uma reclamação — contacte-nos primeiro
Na Olivia Hayes levamos a propriedade intelectual a sério e queremos resolver qualquer questão de forma rápida e de boa-fé. Se acredita que algum conteúdo da nossa loja viola os seus direitos, envie-nos primeiro um e-mail para support@olivia-hayes.com com os detalhes. Na maioria dos casos, podemos analisar e, quando apropriado, remover ou corrigir o material no prazo de 1–2 dias úteis — sem necessidade de qualquer notificação legal formal. Agradecemos sinceramente a oportunidade de corrigir a situação antes de ser apresentada uma reclamação formal.
Política DMCA / Direitos de autor
A Olivia Hayes ("nós", "nos", "nosso") respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e cumpre a Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 ("DMCA"). Esta política explica como comunicar uma alegada violação de direitos de autor em olivia-hayes.com e como tratamos essas comunicações.
Apresentação de uma notificação de alegada violação
Se o contacto inicial connosco não resolver a questão, pode enviar uma notificação formal por escrito para o contacto designado abaixo. Para ser válida, a sua notificação deve incluir todos os seguintes elementos:
- Identificação da(s) obra(s) protegida(s) por direitos de autor que alega terem sido violadas.
- Identificação do material que alega ser infrator, incluindo o(s) URL(s) específico(s) onde aparece na nossa loja, para que o possamos localizar.
- O seu nome completo, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail.
- Uma declaração de que acredita, de boa-fé, que a utilização contestada não é autorizada pelo titular dos direitos de autor, pelo seu representante ou pela lei.
- Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações constantes da sua notificação são exatas e de que é o titular dos direitos de autor ou está autorizado a agir em nome do titular.
- Documentação que comprove a sua titularidade ou autoridade relativamente aos direitos reivindicados (por exemplo, um número de registo ou ligações para a obra original).
- A sua assinatura física ou eletrónica.
Declarações falsas
Nos termos do 17 U.S.C. § 512(f), qualquer pessoa que, conscientemente e de forma material, declare falsamente que determinado material é infrator pode ser responsabilizada por danos, incluindo custos e honorários de advogados. Certifique-se de que é o titular dos direitos — ou de que está autorizado a agir em seu nome — antes de enviar uma notificação.
Contra-notificação
Se acredita que o seu material foi removido ou desativado por engano ou por identificação incorreta, pode enviar-nos uma contra-notificação para o contacto abaixo, incluindo: (a) a sua assinatura física ou eletrónica; (b) a identificação do material e do local onde aparecia antes da remoção; (c) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que acredita, de boa-fé, que o material foi removido ou desativado em resultado de um engano ou de uma identificação incorreta; e (d) o seu nome, endereço e número de telefone, juntamente com uma declaração de que consente na jurisdição do tribunal federal do seu distrito judicial (ou, se estiver fora dos Estados Unidos, de qualquer distrito judicial onde possamos ser encontrados). Se recebermos uma contra-notificação válida e o autor da reclamação original não instaurar uma ação judicial no prazo de 10–14 dias úteis, poderemos restaurar o material removido.
Infratores reincidentes
Em circunstâncias adequadas e ao nosso critério, podemos limitar o acesso ou encerrar as contas de utilizadores que cometam violações reincidentes.
Contacto designado
As notificações e contra-notificações relativas a direitos de autor / DMCA para a Olivia Hayes devem ser enviadas para:
E-mail: support@olivia-hayes.com
Última atualização: julho de 2026.