Fraktpolicy
Fraktkostnader och leveranstider
Alla beställningar som görs hos Olivia Hayes levereras direkt hem till dig utan kostnad. Det finns inget minimivärde för beställningen för att kvalificera sig för fri frakt.
Eftersom våra produkter skickas direkt från vårt internationella lager kan leveranstiderna vara något längre än vid standard inrikesfrakt.
Nedan hittar du information om vår orderhantering och leveranstider.
Handläggningstid
Efter att vi mottagit din beställning behöver vi 1–3 arbetsdagar för att behandla den. Detta inkluderar att förbereda din beställning, packa varorna och utföra en kvalitetskontroll för att säkerställa att produkterna uppfyller våra standarder.
Beställningar som görs under veckan behandlas vanligtvis inom en arbetsdag.
Beställningar som görs på fredagskvällar eller under helgen kan kräva extra handläggningstid.
Leveranstid
När din beställning har behandlats och skickats är den beräknade leveranstiden 4–14 arbetsdagar beroende på din plats och fraktbolaget.
Observera att leveranstider ibland kan variera på grund av faktorer som:
Förseningar hos fraktbolaget
Hög säsongsbelastning
Tullhantering
Oväntade logistiska problem
Orderuppföljning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail för frakten med ditt spårningsnummer. Detta gör att du kan följa ditt paket under hela leveransprocessen.
Kontakt
Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så smidig som möjligt. Om du har några frågor om din beställning eller frakt, vänligen kontakta vår kundtjänst på: