Siuntimo politika
Siuntimo išlaidos ir pristatymo terminai
Visi Olivia Hayes pateikti užsakymai pristatomi tiesiai į jūsų namus nemokamai. Nėra reikalaujamos minimalios užsakymo sumos norint gauti nemokamą pristatymą.
Kadangi mūsų produktai siunčiami tiesiai iš mūsų tarptautinio sandėlio, pristatymo terminai gali būti šiek tiek ilgesni nei standartinio vidaus siuntimo.
Žemiau rasite informaciją apie mūsų užsakymų apdorojimą ir pristatymo terminus.
Apdorojimo laikas
Gavę jūsų užsakymą, mums reikia 1–3 darbo dienų jam apdoroti. Tai apima jūsų užsakymo paruošimą, prekių pakavimą ir kokybės patikrą, siekiant užtikrinti, kad produktai atitiktų mūsų standartus.
Darbo savaitę pateikti užsakymai paprastai apdorojami per vieną darbo dieną.
Užsakymai, pateikti penktadienio vakarą arba savaitgalį gali pareikalauti papildomo apdorojimo laiko.
Pristatymo laikas
Kai jūsų užsakymas apdorojamas ir išsiunčiamas, numatomas pristatymo laikas yra 4–14 darbo dienų priklausomai nuo jūsų vietovės ir vežėjo.
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo terminai kartais gali skirtis dėl tokių veiksnių kaip:
Vežėjo vėlavimai
Didelė sezoninė paklausa
Muitinės procedūros
Netikėtos logistikos problemos
Užsakymo stebėjimas
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite siuntimo patvirtinimo el. laišką su jūsų sekimo numeriu. Tai leidžia jums sekti savo siuntą viso pristatymo proceso metu.
Kontaktai
Siekiame, kad užsakymo ir pristatymo procesas būtų kuo sklandesnis. Jei turite klausimų dėl savo užsakymo ar siuntimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu: