Política de la DMCA
Antes de presentar una reclamación — Contáctenos primero
En Olivia Hayes nos tomamos muy en serio la propiedad intelectual y queremos resolver cualquier problema de forma rápida y de buena fe. Si cree que algún contenido de nuestra tienda infringe sus derechos, envíenos primero un correo electrónico a support@olivia-hayes.com con los detalles. En la mayoría de los casos, podemos revisar el material y, cuando corresponda, retirarlo o corregirlo en un plazo de 1–2 días hábiles, sin necesidad de presentar una notificación legal formal. Agradecemos sinceramente la oportunidad de solucionar el problema antes de que se presente una reclamación formal.
Política de DMCA / Derechos de autor
Olivia Hayes («nosotros», «nos», «nuestro») respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y cumple con la Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 («DMCA»). Esta política explica cómo denunciar una presunta infracción de derechos de autor en olivia-hayes.com y cómo gestionamos dichas denuncias.
Presentación de una notificación de presunta infracción
Si contactarnos primero no resuelve el asunto, puede enviarnos una notificación formal por escrito al contacto designado que figura a continuación. Para que sea válida, su notificación debe incluir todo lo siguiente:
- Identificación de la obra u obras protegidas por derechos de autor que, según usted, han sido infringidas.
- Identificación del material que, según usted, infringe sus derechos, incluidas las URL específicas donde aparece en nuestra tienda, para que podamos localizarlo.
- Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración de que considera de buena fe que el uso impugnado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información incluida en su notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular.
- Documentación que demuestre su titularidad o autoridad sobre los derechos reclamados (por ejemplo, un número de registro o enlaces a la obra original).
- Su firma física o electrónica.
Declaraciones falsas
Conforme a 17 U.S.C. § 512(f), cualquier persona que, a sabiendas, declare de forma sustancialmente falsa que un material infringe derechos puede ser responsable de los daños y perjuicios, incluidos los costos y honorarios de abogados. Asegúrese de ser el titular de los derechos —o de estar autorizado para actuar en su nombre— antes de enviar una notificación.
Contranotificación
Si considera que su material fue retirado o deshabilitado por error o por una identificación incorrecta, puede enviarnos una contranotificación al contacto indicado a continuación que incluya: (a) su firma física o electrónica; (b) la identificación del material y el lugar donde aparecía antes de su retirada; (c) una declaración, bajo pena de perjurio, de que considera de buena fe que el material fue retirado o deshabilitado como consecuencia de un error o una identificación incorrecta; y (d) su nombre, dirección y número de teléfono, junto con una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal correspondiente a su distrito judicial (o, si se encuentra fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que podamos ser localizados). Si recibimos una contranotificación válida y el reclamante original no presenta una demanda judicial en un plazo de 10–14 días hábiles, es posible que restauremos el material retirado.
Infractores reincidentes
En las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, podemos limitar el acceso de los usuarios que infrinjan derechos de forma reincidente o cancelar sus cuentas.
Contacto designado
Las notificaciones y contranotificaciones relacionadas con derechos de autor / DMCA para Olivia Hayes deben enviarse a:
Correo electrónico: support@olivia-hayes.com
Última actualización: julio de 2026.