Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: June 6, 2026

Olivia Hayes pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, pielāgotu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). Olivia Hayes darbojas ar Shopify tehnoloģiju, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat savu datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu “personas dati”, mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas ir savākta anonīmi vai kas ir deidentificēta tā, ka to nevar izmantot, lai identificētu jūs vai pamatoti saistītu ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt tālāk norādītās personas datu kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šiem personas datiem, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu konta numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citas maksājumu detaļas.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, ko jūs apskatāt, ieliekat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, un izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos iesaistām, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju, un kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus no Pakalpojumiem jūs izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, sūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, ko jūs iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, un citu darbību Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja jūs izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošu uzglabāšanu. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar nevienu citu.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atsauktos uz jums, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz likumīgu juridisku procesu, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civillietu pierādījumu iegūšanā, iespējamā vai faktiskā tiesvedībā vai citos pretrunīgos juridiskos procesos, un lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgiem mērķiem, ievērojot šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņa krātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības norādīt mums nedalīties ar informāciju par jums, lai rādītu jums mērķētas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šīs izmantošanas šeit .
• Kad jūs norādāt, pieprasāt mums vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai piegādātu jums produktus, vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamas juridiskas saistības (tostarp lai atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu jebkādus piemērojamus pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un koplietota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis tur, kur jūs dzīvojat, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šajos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, jūs varat apmeklēt Shopify Patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit Shopify Privātuma portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai mūsu kontrolētas, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko jūs koplietojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu, ko veic mēs vai trešā puse. Šādu saišu iekļaušana no mūsu puses pati par sevi nenozīmē nekādu satura apstiprinājumu šādās platformās vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot, ja tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kas jaunāki par pilngadības vecumu jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat tā bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs “koplietojam” vai “pārdodam” (kā šie termini definēti piemērojamos tiesību aktos) to personu personas datus, kuras jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt “ideālu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskas saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamus līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ciktāl to atļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs par jums glabājam.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, ko mēs par jums uzturam.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, ko mēs par jums uzturam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas datiem, ko mēs par jums glabājam, un pieprasīt, lai mēs tos noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem nodotu trešajai pusei.
• Tiesības atteikties no pārdošanas vai koplietošanas mērķētai reklāmai. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības atteikties no jūsu personas datu “pārdošanas” vai “koplietošanas” vai atteikties no jūsu personas datu apstrādes mērķiem, kas tiek uzskatīti par “mērķētu reklāmu”, kā definēts piemērojamos privātuma tiesību aktos. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šīs izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs apmeklējat mūsu vietni ar iespējotu Global Privacy Control atteikšanās preferences signālu, atkarībā no tā, kur jūs atrodaties, mēs to automātiski uzskatīsim par atteikšanās pieprasījumu attiecībā uz ierīci un pārlūkprogrammu, ko jūs izmantojat vietnes apmeklēšanai. Ja mēs varam saistīt ierīci, kas sūta signālu, ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikšanās pieprasījumu arī kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, jūs varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatzīstam citus “Do Not Track” signālus, ko var sūtīt jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai ierīce.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas parādīta mūsu e-pastos jums. Ja jūs atsakāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem, ko esat veicis.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, jūs varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par jebkuru no šīm tiesībām īstenošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, lai tas jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniedz pierādījumus, ka jūs esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs apstiprinātu savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt savu sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskās pārsūtīšanas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojami, ja vien datu pārsūtīšana nav uz valsti, par kuru ir noteikts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja jūs vēlaties īstenot jebkuras no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums pa e-pastu support@olivia-hayes.com. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu nolūkos mēs esam jūsu personas datu pārzinis.