Pristatymo politika
Pristatymo išlaidos ir terminai
Visi užsakymai, pateikti Olivia Hayes, pristatomi tiesiai į jūsų namus nemokamai. Norint gauti nemokamą pristatymą, nereikia jokios minimalaus užsakymo vertės.
Kadangi mūsų produktai siunčiami tiesiai iš tarptautinio sandėlio, pristatymo laikas gali būti šiek tiek ilgesnis nei standartinis vietinis pristatymas.
Žemiau rasite informaciją apie užsakymų apdorojimą ir pristatymo terminus.
Apdorojimo laikas
Gavę jūsų užsakymą, mums reikia 1–3 darbo dienų jį apdoroti. Tai apima užsakymo paruošimą, prekių pakavimą ir kokybės patikrinimą, kad produktai atitiktų mūsų standartus.
Užsakymai, pateikti darbo dienomis, paprastai apdorojami per vieną darbo dieną.
Užsakymai, pateikti penktadienio vakarą arba savaitgalį, gali reikalauti papildomo apdorojimo laiko.
Pristatymo laikas
Kai jūsų užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas, numatomas pristatymo laikas yra 4–14 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų vietos ir kurjerio.
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo terminai kartais gali skirtis dėl šių priežasčių:
Kurjerių vėlavimai
Didelis sezoninis užsakymų kiekis
Muitinės procedūros
Nenumatytos logistikos problemos
Užsakymo sekimas
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite pristatymo patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Tai leis jums sekti savo siuntą viso pristatymo proceso metu.
Kontaktai
Siekiame, kad užsakymo ir pristatymo procesas būtų kuo sklandesnis. Jei turite klausimų apie savo užsakymą ar pristatymą, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu: