Versandrichtlinien
Versandkosten und Lieferzeiten
Alle Bestellungen bei Olivia Hayes werden kostenlos direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt keinen Mindestbestellwert, um den kostenlosen Versand zu erhalten.
Da unsere Produkte direkt aus unserem internationalen Lager versendet werden, können die Lieferzeiten etwas länger als bei standardmäßigem Inlandsversand sein.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu unserer Auftragsbearbeitung und den Lieferzeiten.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage zur Bearbeitung. Dies umfasst die Vorbereitung Ihrer Bestellung, das Verpacken der Artikel und eine Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Produkte unseren Standards entsprechen.
Bestellungen, die unter der Woche eingehen, werden in der Regel innerhalb von einem Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die freitagabends oder am Wochenende eingehen, können eine längere Bearbeitungszeit erfordern.
Lieferzeit
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 4–14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und dem Versanddienstleister.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten gelegentlich aufgrund folgender Faktoren variieren können:
Versanddienstleister-Verzögerungen
Hohe saisonale Nachfrage
Zollabfertigung
Unerwartete logistische Probleme
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihr Paket während des gesamten Lieferprozesses verfolgen.
Kontakt
Wir möchten den Bestell- und Lieferprozess so reibungslos wie möglich gestalten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter: