Dostava

Трошкови испоруке и рокови испоруке

Све порџбине направљене код Olivia Hayes испоручују се директно на вашу адресу бесплатно. Не постоји захтевана минимална вредност порџбине за остваривање права на бесплатну испоруку.

Пошто се наши производи шаљу директно из нашег међународног складишта, рокови испоруке могу бити нешто дужи од стандардне домаће испоруке.

Испод ћете пронаћи информације о обради порџбина и роковима испоруке.

Време обраде

Након пријема ваше порџбине, потребно нам је 1–3 радна дана да је обрадимо. То укључује припрему ваше порџбине, паковање артикала и спровођење провере квалитета како бисмо осигурали да производи испуњавају наше стандарде.

Порџбине направљене током недеље обично се обраџују у року од једног радног дана.

Порџбине направљене у петак увече или током викенда могу захтевати додатно време обраде.

Време испоруке

Када се ваша порџбина обради и пошаље, процењено време испоруке је 4–14 радних дана у зависности од ваше локације и превозника.

Имајте на уму да рокови испоруке повремено могу да варирају због фактора као што су:

Кашњења превозника
Висока сезонска потражња
Царинска обрада
Неочекивани логистички проблеми

Праћење порџбине

Када ваша порџбина буде послата, добићете имејл потврде о слању који садржи ваш број за праћење. То вам омогућава да пратите свој пакет током целог процеса испоруке.

Контакт

Настојимо да процес наручивања и испоруке учинимо што је могуће једноставнијим. Ако имате било каква питања у вези са вашом порџбином или испоруком, контактирајте наш тим за подршку корисницима на:

support@olivia-hayes.com