Pošiljanje
Stroški pošiljanja in časi dostave
Vsa naročila, oddana pri Olivia Hayes so dostavljena neposredno na vaš dom brezplačno. Ni zahtevane minimalne vrednosti naročila za upravičenost do brezplačne dostave.
Ker so naši izdelki poslani neposredno iz našega mednarodnega skladišča, so lahko časi dostave nekoliko daljši od standardne domače dostave.
Spodaj boste našli informacije o obdelavi naročil in časih dostave.
Čas obdelave
Po prejemu vašega naročila potrebujemo 1–3 delovne dni za njegovo obdelavo. To vključuje pripravo vašega naročila, pakiranje izdelkov in izvedbo kontrole kakovosti, da zagotovimo, da izdelki ustrezajo našim standardom.
Naročila, oddana med tednom, so običajno obdelana v enem delovnem dnevu.
Naročila, oddana v petek zvečer ali med vikendom lahko zahtevajo dodaten čas obdelave.
Čas dostave
Ko je vaše naročilo obdelano in odposlano, je predvideni čas dostave 4–14 delovnih dni odvisno od vaše lokacije in prevoznika.
Upoštevajte, da se časi dostave lahko občasno razlikujejo zaradi dejavnikov, kot so:
Zamude prevoznika
Visoko sezonsko povpraševanje
Carinska obdelava
Nepričakovane logistične težave
Sledenje naročila
Ko je vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno potrdilo o pošiljanju ki vsebuje vašo številko za sledenje. To vam omogoča sledenje vašega paketa skozi celoten postopek dostave.
Stik
Prizadevamo si, da bi bil postopek naročanja in dostave čim bolj gladek. Če imate kakršna koli vprašanja glede vašega naročila ali pošiljanja, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam na: