Toimituskäytäntö
Toimituskulut ja toimitusajat
Kaikki Olivia Hayes -tilaukset toimitetaan suoraan kotiisi maksutta. Tilaukselle ei vaadita vähimmäisarvoa ilmaisen toimituksen saamiseksi.
Koska tuotteemme lähetetään suoraan kansainvälisestä varastostamme, toimitusajat voivat olla hieman pidempiä kuin tavallisessa kotimaan toimituksessa.
Alta löydät tietoa tilaustemme käsittelystä ja toimitusajoista.
Käsittelyaika
Tilauksesi vastaanottamisen jälkeen tarvitsemme 1–3 arkipäivää sen käsittelyyn. Tähän sisältyy tilauksesi valmistelu, tuotteiden pakkaaminen ja laaduntarkastus sen varmistamiseksi, että tuotteet täyttävät standardimme.
Arkisin tehdyt tilaukset käsitellään yleensä yhden arkipäivän kuluessa.
Tilaukset, jotka tehdään perjantai-iltana tai viikonlopun aikana voivat vaatia lisäkäsittelyaikaa.
Toimitusaika
Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, arvioitu toimitusaika on 4–14 arkipäivää sijaintisi ja kuljetusliikkeen mukaan.
Huomaathan, että toimitusajat voivat toisinaan vaihdella esimerkiksi seuraavista syistä:
Kuljetusliikkeen viivästykset
Suuri kausiluonteinen kysyntä
Tullikäsittely
Odottamattomat logistiset ongelmat
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistussähköpostin joka sisältää seurantanumerosi. Näin voit seurata pakettiasi koko toimitusprosessin ajan.
Yhteystiedot
Pyrimme tekemään tilaus- ja toimitusprosessista mahdollisimman sujuvan. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteeseen: