Forsendelsespolitik
Forsendelsesomkostninger og leveringstider
Alle ordrer afgivet hos Olivia Hayes leveres direkte til din adresse gratis. Der er intet minimumskøb for at kvalificere sig til gratis forsendelse.
Da vores produkter sendes direkte fra vores internationale lager, kan leveringstiderne være en smule længere end ved standard indenlandsk forsendelse.
Nedenfor finder du information om vores ordrebehandling og leveringstider.
Behandlingstid
Efter modtagelse af din ordre kræver vi 1–3 hverdage til at behandle den. Dette inkluderer forberedelse af din ordre, pakning af varerne og en kvalitetskontrol for at sikre, at produkterne lever op til vores standarder.
Ordrer afgivet i løbet af ugen behandles typisk inden for
Ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden kan kræve ekstra behandlingstid.
Leveringstid
Når din ordre er behandlet og afsendt, er den anslåede leveringstid 4–14 hverdage afhængigt af din placering og fragtfirmaet.
Bemærk venligst, at leveringstider lejlighedsvis kan variere på grund af faktorer som:
Forsinkelser hos fragtfirmaet
Højt sæsonpres
Toldbehandling
Uforudsete logistiske udfordringer
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med dit sporingsnummer. Dette giver dig mulighed for at følge din pakke gennem hele leveringsprocessen.
Kontakt
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så smidig som muligt. Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre eller forsendelse, bedes du kontakte vores kundesupport på: